El Blog de SEIDOR Argentina

  

Omnicanalidad: su empresa en todo momento y en todo lugar

Por: Damián Szulman

12/06/2018

Mucho se habla de la omnicanalidad, es decir, de la capacidad de una empresa de brindar exactamente el mismo nivel de atención a un cliente independientemente del canal que este elija para conectarse con la compañía: esté en la tienda física, comprando por internet desde su PC, llamando al call center, en contacto con un chatbot o hurgando datos en su teléfono móvil, el consumidor debe atravesar en todas esas vías una experiencia similar.

  

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Una mirada sobre blockchain

Por: Gabriel Iglesias

05/06/2018

El auge de los bitcoin puso sobre la mesa el año pasado un tema subyacente: el de blockchain. Esta tecnología va mucho más allá de las monedas virtuales. Es, nada más ni nada menos, que una nueva disrupción que cambiará para siempre el mundo de los negocios.

 

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